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全国首部《中国互联网分享经济服务自律公约》发布

发布时间:2016-06-23 23:22:29

621日,中国互联网协会在京发布《中国互联网分享经济服务自律公约》(以下简称《公约》),滴滴出行、WiFi万能钥匙、36氪、去哪儿、饿了么、e袋洗、易到用车、小猪、优酷土豆等41家分享经济企业共同签署了《公约》。9-1.jpg




《公约》共七章、32条,倡导诚实信用、公平竞争、自主创新、优化服务四项原则,包括尊重消费者知情权和选择权、保护用户人身安全与财产安全、保护用户个人信息安全、保护平台从业者人身安全与财产安全、保护平台从业者信息安全等内容。

同时为保障分享经济行业企业的平等发展,维护公平和谐的市场竞争环境,《公约》明确规定反不正当竞争,包括反对恶意诽谤、反对损害商业信誉、商品声誉、反对恶意排斥、反对恶意竞争。《公约》规定,企业应设立安全专项资金积极建立服务评价体系和消费者投诉处理制度明确服务项目,合理确定服务价格遵守网络和信息安全有关规定,合法规范存储、传输、使用和管理业务数据和信息等。《公约》还进一步细化了协商、调解、测评与裁定相结合的签约企业间争议和纠纷解决机制。

中国互联网协会副秘书长石现升出席《公约》发布仪式,并介绍了公约起草背景与过程。他指出,分享经济已经深入人们的日常生活,但同时也催生了法律问题。中国互联网协会从今年3月起,研究起草自律公约,并向63家分享经济成员单位公开征求意见,召集政府主管部门、行业组织代表、相关企业代表进行研讨修改,相信《公约》的出台能够推动行业健康发展。

中国互联网协会分享经济工作委员会副主任委员王欣在发布仪式上说,分享经济给经济社会可持续发展带来新动力,希望通过行业组织在理论研究、行业规范、创新创业、国际交流等方面开展更多工作,推动社会诚信体系建立,积极为分享经济创新发展营造良好的环境。

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